1. Quién opera este servicio
Align es el nombre comercial de un servicio digital operado por Enrique Olmos, persona física con residencia en la República Oriental del Uruguay. No se trata de una persona jurídica registrada. Para cualquier consulta relacionada con esta política podés escribirnos a e.olmosk@gmail.com.
2. A quién aplica
Align está diseñado para el uso de equipos directivos y profesionales adultos de instituciones educativas. El servicio no está dirigido a menores de 18 años como usuarios directos, ni recopila intencionalmente datos personales de menores como titulares de cuenta.
Sin embargo, por la naturaleza del trabajo institucional, el contenido de las reuniones registradas puede hacer referencia a estudiantes u otros menores en el contexto de seguimientos pedagógicos o situaciones escolares. Esa información es ingresada voluntariamente por los usuarios adultos de la institución y queda sujeta a las mismas protecciones descritas en esta política. Los usuarios son responsables de manejar dicha información con la debida confidencialidad y de acuerdo a la normativa educativa aplicable en su jurisdicción.
3. Qué datos recopilamos
3.1 Datos de cuenta
Al registrarte recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y la información de la institución educativa a la que pertenecés (nombre, país, jurisdicción).
3.2 Contenido de reuniones
Cuando registrás una reunión, el contenido que ingresás (notas escritas, archivos de texto o PDF, transcripciones, resúmenes generados por IA, acciones y compromisos) queda almacenado en nuestra base de datos. Este contenido puede incluir referencias a terceros — docentes, familias, estudiantes — que el usuario elige registrar en el marco de su función institucional.
3.3 Grabaciones de audio
Si optás por grabar o subir un archivo de audio, este se transfiere a un almacenamiento temporal exclusivamente para su transcripción automática. El archivo de audio se elimina de forma permanente tan pronto como la transcripción finaliza, normalmente en segundos o minutos. No retenemos grabaciones de audio.
3.4 Datos de uso y sesión
Registramos datos técnicos básicos asociados a tu sesión (dirección IP al autenticarte, marcas de tiempo de acceso) necesarios para la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio. No utilizamos herramientas de analítica de terceros ni rastreamos el comportamiento de navegación.
3.5 Integraciones opcionales
Si conectás tu cuenta de Google o Microsoft para acceder al calendario, almacenamos únicamente los tokens de autenticación necesarios para mantener la integración activa. No accedemos al contenido de tu calendario ni a datos más allá de lo estrictamente necesario para mostrar el enlace en la aplicación.
4. Para qué usamos tus datos
- Proveer y mantener el servicio de gestión de reuniones e historial institucional.
- Generar transcripciones, resúmenes e identificación de acciones mediante inteligencia artificial.
- Enviar notificaciones operativas (alertas de compromisos, resumen semanal, invitaciones al equipo). Estos envíos son funcionales al servicio, no son comunicaciones de marketing.
- Garantizar la seguridad de las cuentas y detectar uso fraudulento.
- Gestionar la facturación y la suscripción.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
5. Subprocesadores y terceros
Para operar el servicio utilizamos los siguientes proveedores. Todos procesan datos en nombre de Align de acuerdo a sus respectivas políticas de privacidad:
| Proveedor | Finalidad | País |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y almacenamiento temporal de audio | EE.UU. |
| OpenAI | Transcripción de audio (Whisper) y generación de resúmenes con IA | EE.UU. |
| Vercel | Alojamiento de la aplicación | EE.UU. |
| Google / Microsoft | Integración opcional de calendario (solo si el usuario la activa) | EE.UU. |
| Resend | Envío de correos electrónicos transaccionales | EE.UU. |
6. Cookies y almacenamiento local
Align utiliza únicamente elementos de almacenamiento funcionales estrictamente necesarios:
- Cookie de sesión — mantiene tu sesión autenticada.
- Cookies de estado OAuth — temporales, de vida muy corta, usadas durante la conexión con Google o Microsoft. Se eliminan automáticamente al completar la integración.
- localStorage del navegador — únicamente para recordar si ya viste el aviso de novedades de la plataforma.
No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni herramientas de analítica de terceros.
7. Acceso a los datos y seguridad
El acceso a la información está controlado en dos niveles:
- Aislamiento por institución: toda consulta está filtrada por escuela. Un usuario de una institución no puede acceder, bajo ninguna circunstancia, a datos de otra institución.
- Control por rol y participación: dentro de una misma institución, el contenido completo de una reunión (notas, transcripción, resumen) solo es accesible para quien la creó o participó de ella. Los directivos con roles de mayor jerarquía pueden ver metadatos (título, fecha, tipo de reunión) pero no el contenido de reuniones en las que no participaron. Los docentes que participaron acceden al resumen y las acciones, pero no a las notas completas.
Los datos se transmiten siempre bajo conexión cifrada (HTTPS) y son almacenados encriptados en reposo por nuestra infraestructura de base de datos (Supabase). El control de acceso descrito se implementa en la capa de servidor de la aplicación.
8. Retención y eliminación de datos
- Audio: eliminado inmediatamente tras la transcripción.
- Datos de cuenta y reuniones: retenidos mientras la suscripción esté activa.
- Tras la cancelación: los datos se eliminan dentro de los 30 días posteriores al cierre de la cuenta.
Podés solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a e.olmosk@gmail.com.
9. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N.° 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay, y en línea con los principios del RGPD europeo, tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Eliminar tus datos (derecho al olvido).
- Oponerte al procesamiento en determinadas circunstancias.
- Portar tus datos en un formato estructurado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos a e.olmosk@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
10. Transferencias internacionales
Algunos subprocesadores (Supabase, OpenAI, Vercel) procesan datos en los Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo marcos contractuales que garantizan un nivel de protección adecuado para tus datos personales.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si los cambios son significativos, lo notificaremos por email o mediante un aviso dentro de la aplicación. La fecha al inicio del documento siempre refleja la versión vigente.
12. Contacto
Align — nombre comercial operado por Enrique Olmos
Montevideo, República Oriental del Uruguay
e.olmosk@gmail.com